お客様の声
2016年11月 投稿 H様 大阪府大東市
満足度
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対応: ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
価格: ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
感想・要望について
厳しい意見かもしれませんが 遠慮せず、言わせて頂きます。 御社には、知人や近所には、 紹介できません。 昨年カーポートとテラス工事して もらいましたが、寸法が合わないと 工事初日に、担当者休みで、連絡もつかないらしく 仕事中の私が、施工説明しました。結局、寸法手配 間違いで、予定日よりかなり遅れて完成になりました。 今年フェンスと花壇変更で昨年の事があったので 他社でと思いましたが、先々修理必要になった際 てれこで依頼したら駄目と思い御社にお願い しました。2度続けては、ないだろうと思ってましたが フェンス寸法足らず。こちらから連絡したら、手配ミス で、完成遅れるとの事。そちらから遅れると連絡が あったら、見ても腹は立たなかったと思います。 ミスが起きたらすぐに報告 下請け業者には、施工説明、打ち合せをしっかりと すべきと思います。わかっておられると思いますができて いませんでした。 今後に、活かしてほしいと思い書かせて頂きました。 花壇の方、施工直前での位置変更を、快く 対応してくれたので、今は、満足しています。