お客様の声

2016年08月 投稿 H様 大阪府柏原市

お客様レビュー

満足度

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対応:
価格:

感想・要望について

相談、見積りの際から担当者からのアドバイス等は 一切なく結果、カーポートの大きさがイメージと 全く違ってた。こちら側が指摘すると「やっぱり そうでしたか…すみません…」とだけ謝ざいされ ましたが、相談の時にあきらかにわかっていることを 工事が終わりかけのとき、こちら側が指摘するまで何も言ってこなかったり…。 材料の入荷日も打ち合せをしてるのかわかりませんが、工事をはじめる日を 連絡がなく、勝手に工事が始まっていたりとさんざんでした! 最初、工事終了は2週間程の予定でしたが結局17日以上かかりました! こちら側は高いお金を支払って契約をしているのだから、こういったことは 客の信用をなくすのではないかと思う、担当者の方の対応もあまり誠意が 見られず、プロとしての意識を全く感じなかった。 サンルームも依頼しようと検討してましたが、他の業者に頼もうと思う。 低価格をうりにしているのは魅力を感じましたが、その分従業員の方の 対応、知識も低く非常に残念でした。