お客様からの手紙 〜 ファミリー庭園の工事 奈良県奈良市 F様

大阪,奈良,和歌山,京都,兵庫,滋賀で外構工事するなら東洋エクステリア自然浴代理店のファミリー庭園。外構デザイン施工例多数掲載

奈良県奈良市 F様 ご意見・ご感想ありがとうございました。

工事の感想を聞かせてください。

ご感想・ご要望

■当社を選んだ決め手は?
他社に比べ安かったから。
友人、家族には絶対にすすめない。最悪。

■ご感想・ご要望
奈良店→京都店→奈良店をたらい回しにされた。
最初の担当は、間違いだらけ、こちらが催促しないと連絡すら
もらえない。頼んだことすらできない。担当が移動で変わりましたが、
新しい担当から連絡なし。こちらが連絡して、やっと思い出していたが、
引継ぎできていない。商品はまちがっている。最低最悪でした。

元々、外構も依頼する予定でしたが、ありえない対応ばかりでやめました。
最初の担当が、カーポートだけでも無料で庭に木?か何かプレゼントありって
言ってましたが、それはいつ届きますか?
選べると言ってましたが、選んだ記憶はなく、
最初から最後まで不満しか残りませんでした。


プランニング担当のコメント

H様

この度はファミリー庭園をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様にご満足を頂けなかった事が
とても残念に思います。
他店との連携をスムーズに改善して
取り組ませて頂きます。
この度はご利用ありがとうございました。


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