お客様の声

感想・要望について

Webから注文したところ、見積もりでは支柱をステングレーとしていただいていた が、web上でステングレーという名称表示（実際選択肢がない）がなく 素人では分からず色の名称をブラウンでとりあえず選択した。メールを見ることがで きなかったところ、翌日担当者から電話があった際、 屋根の色の確認は受けたが、支柱色の確認は受けていない！！！！　　 仕上がりは既存に設置していいるカーポートと同色のステングレーを想定していた が、 仕上がりはブラウンでびっくりした。取り換えを希望したいところだ。 （WEBを見てもステングレーという選択肢はない） 工事について 仕上がりとしては特に問題ないが、施工後、コンクリートの細かい残骸が数個道端に 落ちていたり、水道の蛇口に泥〈コンクリート）が残っていたり、残念な感が否めな い。 これは余談だが、施工下請け者の財布が落ちていたので、近隣の方が拾得してくださ り、翌日8/17（日曜日）に御社に電話したが、休業日だったようなので警察に届け た。 すでに施工者の方の手元に届いているはずだが、何も連絡もなく、非常に残念だ。