お客様の声

感想・要望について

念願のテラスだったので、出来上がってとても嬉しく思っていますが、 家に来てくれた友だちに「どこでしたの？」と聞かれてもおすすめはしていません。 他のところですれば良かった・・・とすら思ってしまいます。 1.打ち合わせ、見積もりと出来上がりが違い、 指摘してもこちらががまんして了承するしかなかった。 2.工事が終わっていないのに「これで終わりになります」と言われる。 まだ残っていると言うと忘れていたようだった。 こちらが全ておまかせにしていたら、代金だけ払うことになっていたのでしょうか？ チェック体制は？ 3.コンクリートを入れる作業の時に保護シートもなく作業をしていたため、外壁、窓ガラスにコンクリートが飛んでいる。そのことを伝えると、拭きに来てもらえたが、まだ残っている。 再度伝えると掃除に来ると言ったきり、そのまま放置。 取りきれないならタイルのはりかえ等も考えている。 忙しいのだろうなとも思うし、間違いやミス、忘れることもあるとは思います。 しかし、あまりにも重なったこと、またそのことを伝えた後の待応があまりにも悪かったので （問題をそのまま放置）ここに書かせて頂きました。