お客様の声

2014年07月 投稿 H様 兵庫県川西市

お客様レビュー

満足度

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対応:
価格:

感想・要望について

施工担当者の方は、すごく対応が良かったのですが、担当者が頼りなかったです。 何か問題が生じた時には、対応していただきましたが、 雨漏りした時(施工のしなおす日程)が天候次第という事で 連絡が当日のなるとお聞きしてましたが、連絡が担当者からなく、 突然施工の方がいらっしゃったので、私が出掛けてる場合など お互いが2度手間になるとこでした。 担当者に連絡なかった事をお伝えした所、謝るわけでもなく、「忘れてた」との事。 謝罪の言葉が一切なかったので残念でした。 他にもまだまだありますが・・・ せっかく施工していただいたのに残念です。 保証書も私から言わなければ発行していただけなかったので、アフターケアーが心配です。