お客様からの手紙 〜 ファミリー庭園の工事 奈良県北葛城郡上牧町 I様

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奈良県北葛城郡上牧町 I様 ご意見・ご感想ありがとうございました。

工事の感想を聞かせてください。

工事は問題なく丁寧に仕上げて頂き、満足しています。

しかし、プランナーに伝えていた内容が工事業者様に伝わっていない。
前回の発注工事にて部材不足等により完了まで時間がかかり過ぎたため、
今回はその様な事が無い様依頼していたにもかかわらず、
同様のミスをしていた。

安かろう悪かろうなので、次回の発注は無いと思います。


※前回の依頼内容
テラス屋根 一式
工事期間 2/25〜4/9

※今回の依頼内容
カーポート 一式
工事期間 5/3〜5/20
工事請求書到着 7/3

プランニング担当のコメント

お手紙ありがとうございます。

この度は、一度ならず二度も、ご期待を裏切る事になりまして

誠に申し訳ございません。

ご指摘頂きました件、今後、気をつけていくと同時に改善していきます。

又、お客様に置きましては、商品をお使い頂く中で、

不具合などありましたら、御遠慮なくお教え頂きますよう、お願い致します。

この度は、ご貴重な御意見ありがとうございました。

これからも、宜しくお願い申し上げます。


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